CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Préambule :
L’entreprise JAILOO est une société à responsabilité limitée d’import-export d’habitats traditionnels et ethniques, de produits d’art et d’artisanat, destinés à la vente.
L’entreprise est amenée à vendre ses produits tant à des particuliers qu’à des professionnels.
Toutes les marques, photographies, dessins, logos, textes, illustrations, du site Jailoo.com nous appartiennent au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite.

Article 1 : Acceptation des conditions 
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur le site Jaïloo.com.
Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions générales sans aucune réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Jailoo.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Article 2 : Les produits
Les photographies, schémas ou dessins illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des modifications des produits présentés, car ceux-ci peuvent être modifiés sans préavis par les fabricants. Les prix, les descriptifs et les coloris des produits que nous proposons sont non contractuels.
Les produits sont faits à la main par des artisans reconnus pour la qualité de leur travail. Vous comprendrez donc qu’il est possible que la pièce qui vous sera livrée diffère légèrement de celle présente sur notre site Jaïloo.com.

Article 3 : La commande
Les commandes peuvent se faire par courrier postal. Les demandes de devis, y compris pour le transport en France, peuvent se faire par email à l’adresse : infos (arobase) jailoo (point) com.
Les commandes passées engagent l’acheteur de manière irrévocable et lui seront confirmées dans les meilleurs délais avec l’envoi d’une confirmation de la commande par e-mail ou par courrier postal.
Jaïloo se réserve le droit de demander au client des justificatifs d’identité pour confirmer définitivement la commande.
Jaïloo se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engage celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la société Jaïloo ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livrer la marchandise.

Article 4 : Les prix
Les prix sont exprimés en euros et TTC. .

Article 5 : Les conditions de paiement
Le montant facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de la commande.
Le paiement s’effectue par chèque bancaire : Pour commander, il vous suffit d’éditer le bon de commande et de nous envoyer par courrier postal un chèque de 40% à l’ordre de Jaïloo. Pour les commandes hors France métropolitaine, seul le paiement par virement bancaire est accepté.
Dans tous les cas, aucune commande ne sera expédiée avant réception du solde et vérification du règlement.

Article 6 : Délais de livraison
Jaïloo s’engage à rester au plus près des délais annoncés dans la mesure de ses moyens. Les produits seront le plus souvent disponibles en stock, mais dans le cas contraire, notre équipe vous préviendra des délais prévus.
Le transport maritime et les services de douanes n’engagent pas que le service français : le fournisseur et les acheteurs doivent alors tenir compte des exigences et retards que peuvent rencontrer les marchandises au cours de leur acheminement (en Mongolie, en Chine et pendant le parcours maritime).
Il appartient au client de toujours vérifier sa commande à la livraison. Une notice pour le montage des yourtes est remise à chaque livraison de marchandise.
Pour les acheteurs venant eux-même chercher leurs produits, la société Jaïloo ne pourra être tenue responsable de dégâts résultant d’un mauvais transport et montage.

Article 6 : Entretien
La yourte demande de l’entretien. En aucun cas la société Jaïloo ne pourra être tenue responsable du mauvais choix d’implantation de la yourte et d’un manque d’entretien et d’attention de l’acheteur. L’entretien d’une yourte est le même que celui d’une maison de campagne. L’humidité étant son pire ennemi. Nous vous conseillons de démonter vos yourtes en hiver, et de stocker les éléments dans un endroit sec et aéré. Mettre les bois à plat, afin d’éviter les déformations, et les feutres bien au sec.
Une notice « Conseils d’entretien » vous sera remise à la livraison.

Article 7 : Gestion des litiges
Le présent contrat est soumis au droit français.
En cas de différence d’appréciation et / ou de litige entre les parties, la société Jaïloo et l’acquéreur s’engagent à rechercher la meilleure solution à l’amiable. A défaut, le Tribunal de commerce du lieu du siège social est seul compétent.
Jaïloo ne pourra être tenue responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

Il est rappelé qu’en règle générale, et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatif à la garantie contractuelle suppose que l’acheteur honore ses engagements financiers et qu’il utilise le produit de façon normale.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec attention.

Article 8 : Garantie
La garantie ne couvre pas les défauts, les conséquences dues au manque d’entretien, l’intervention d’un réparateur, le non-respect des instructions indiquées dans la notice d’entretien.